De blik van de klant
Welke vragen hebben mensen voordat ze een bedrijf als het jouwe benaderen? Die staan bovenaan.
Wie een kapper zoekt, wil een tijd kunnen kiezen. Wie een lekkage heeft, wil snel iemand aan de lijn. Daarom werkten we per branche uit welke pagina's, foto's en formuliervragen het verschil maken. Zit jouw vak er niet tussen? We werken voor elke ondernemer, van zzp'er en winkel tot praktijk of horecazaak, en volgen dezelfde werkwijze.
Wie een keuken eruit wil slopen of een zolder wil laten ombouwen, kijkt eerst online rond. Toon je opgeleverde werk en vraag via het formulier meteen wat je moet weten, dan begint het eerste gesprek al met de goede informatie.
Lees de uitwerkingNa een flinke najaarsstorm liggen er pannen in de tuin en druppelt het op zolder. Op zo'n moment kiest een huiseigenaar de dakdekker die vertrouwd overkomt en makkelijk te bereiken is.
Lees de uitwerkingEen gesprongen leiding of een toilet dat overloopt: dan wil iemand niet lang zoeken. Hij kiest de loodgieter van wie meteen duidelijk is wat hij doet en hoe je hem bereikt.
Lees de uitwerkingOf het nu om een trappenhuis of een rij kozijnen gaat, klanten willen eerst zien hoe jouw werk eruitziet. Goede foto's van eigen klussen doen meer dan een lange uitleg.
Lees de uitwerkingWie een elektrische auto koopt of een verouderde meterkast heeft, zoekt heel specifiek naar hulp. Geef elke klus die je doet een eigen pagina, dan komen juist die vragen bij jou terecht.
Lees de uitwerkingAls de verwarming het in een vrieskoude week laat afweten, wil een klant direct iemand spreken. In de zomer denkt men eerder na over een warmtepomp of jaarlijks onderhoud, en je site bedient beide.
Lees de uitwerkingEen klant die zijn woonkamer glad wil, weet zelden hoeveel oppervlak het is of wat er nu op de muur zit. Jouw site vraagt dat netjes uit, zodat je zonder eerst langs te rijden een richtprijs kunt noemen.
Lees de uitwerkingOf het nu om een schuifpui, een vlizotrap of een complete aanbouw gaat: hoe meer je vooraf weet, hoe beter je eerste gesprek. Je site vraagt maten, materiaal en een foto, zodat jij voorbereid terugbelt.
Lees de uitwerkingIn maart wil iedereen tegelijk een nieuwe tuin, in november bijna niemand. Een site die naast aanleg ook vast onderhoud en winterwerk laat zien, helpt je het jaar gelijkmatiger te vullen.
Lees de uitwerkingEen bal door de voorruit of een inbraak op zondagavond: wie dan zoekt, wil direct weten wat hij kan verwachten. Je site legt uit wat je doet bij schade en hoe het meldformulier voor de verzekering werkt.
Lees de uitwerkingHuiseigenaren die willen isoleren, lopen vast op vragen over regelingen, overlast en welk deel van het huis eerst. Een site die dat eerlijk uitlegt, levert je aanvragen op van mensen die al een stap verder zijn.
Lees de uitwerkingWie een nieuwe vloer zoekt, scrolt door tientallen foto's en kijkt naar de prijs per vierkante meter. Met jouw eigen gelegde vloeren en jouw tarieven sta je sterker dan een anonieme vergelijkingssite.
Lees de uitwerkingWie een badkamer laat verbouwen, twijfelt vaak maanden voordat hij iemand benadert. Jouw site geeft die twijfelaar houvast en stuurt zijn aanvraag met maten en wensen direct naar je telefoon.
Lees de uitwerkingEen huiseigenaar die aan panelen denkt, wil vooral weten of het voor zijn dak loont. Laat je site vooraf naar dak en verbruik vragen, dan begin je elk gesprek met de cijfers al op tafel.
Lees de uitwerkingEen kantoor dat elke week schoon moet, is meer waard dan tien losse klussen. Je site richt zich daarom op bedrijven en huishoudens die iemand voor vast zoeken en stuurt hun aanvraag direct naar je telefoon.
Lees de uitwerkingBij een verhuizing telt elke dag: de sleutel moet op tijd over en het busje moet vol. Laat je site meteen naar de datum, de adressen en de inboedel vragen, zodat je zonder rondbellen een prijs kunt noemen.
Lees de uitwerkingVeel klanten denken pas aan een nieuwe afspraak als de salon al dicht is. Met een site waar ze zelf een tijd kiezen, staat die afspraak direct in je agenda en neem je minder vaak de telefoon op.
Lees de uitwerkingMensen die al eens bij je in de werkplaats stonden, zijn je beste bron van nieuw werk. Laat ze online een APK of beurt inplannen en stuur op tijd een seintje, dan is de kans groter dat ze bij jou terugkomen.
Lees de uitwerkingElke uitwerking gaat over jouw klanten en jouw werk, niet over websites in het algemeen.
Welke vragen hebben mensen voordat ze een bedrijf als het jouwe benaderen? Die staan bovenaan.
De pagina's, beelden en formuliervragen waardoor je bij binnenkomst al weet waar het om gaat.
Een indruk van hoe jouw site eruit kan zien, met diensten die bij jouw vak passen.
Hebben we al een site in jouw branche gemaakt, dan zie je hem hier. Je kunt hem zelf openen.
Voor elke branche gelijk: €39 per maand plus €249 eenmalig, zonder btw.
Vragen die ondernemers uit jouw vak ons stellen, met een eerlijk antwoord.
Dan maken we de uitwerking samen met jou. Of je nu een winkel, een praktijk of een adviesbureau hebt: we beginnen bij de vragen van jouw klanten. Na vier korte vragen stuurt Ayoub je een voorstel met een vaste prijs.