Algemene voorwaarden
Kort en in gewone taal. Laatst bijgewerkt: .
1. Diensten
Aanbod op Maat (KvK 99488299), levert de diensten zoals beschreven op onze pakkettenpagina: een website, het binnenhalen van aanvragen, een AI-assistent, en maatwerk. Wat er precies geleverd wordt, leggen we per opdracht schriftelijk vast voordat we beginnen.
2. Tarieven & betaling
Eenmalige inrichtingskosten betaal je vooraf. Het maandbedrag loopt per maand vooruit. Alle prijzen zijn exclusief btw; op de factuur komt 21% erbij. Betaaltermijn: 14 dagen.
3. Oplevering & acceptatie
De opleverdatum spreken we vooraf met je af in het voorstel; die gaat in zodra je je teksten en foto's hebt aangeleverd. Na oplevering heb je vijf werkdagen om akkoord te geven of gemotiveerd aan te geven wat er nog niet klopt.
4. Broncode & eigendom
Je website, je domeinnaam en je Google-bedrijfsvermelding staan op jouw naam en blijven van jou, ook als je bij ons weggaat. Wij werken mee aan een overdracht naar een andere partij. Gebruikte open-source onderdelen blijven onder hun eigen licentie.
5. Garantie & support
Fouten die binnen 30 dagen na livegang aan het licht komen, herstellen we kosteloos. Hosting, updates, beveiliging en bewaking zitten in het maandbedrag.
6. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat we je in de laatste twaalf maanden hebben gefactureerd. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gederfde omzet.
7. Data & privacy
Gegevens van jouw klanten blijven van jou. Wij zijn verwerker, jij bent verantwoordelijke in de zin van de AVG. Een verwerkersovereenkomst krijg je standaard bij de opdracht.
8. Opzegging
Aanvragen en de AI-assistent zijn maandelijks opzegbaar, zonder opzegtermijn. Voor een website geldt het eerste jaar; daarna loopt ook die per maand door en kun je per maand opzeggen. Eenmalige inrichtingskosten worden niet terugbetaald als het werk al is uitgevoerd.
9. Geschillen
Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de Rechtbank Limburg.
Aanbod op Maat is gevestigd te Maastricht, KvK 99488299. Vragen over deze voorwaarden? Mail info@bouders.eu of bel 085 083 5610. Zie ook onze privacyverklaring.